Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Retrovilla.dk, med mindre der er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Retro Villa. Der tages forbehold for udsolgte varer, fejl i lagerstatus, prisændringer og tastefejl.

Tapeter

Ved ordre af tapeter klippet pr. meter og tapetrester har du ikke fortrydelsesret, da de er klippet i metermål, som er tilpasset den enkelte, individuelle kundes behov og er derfor bindende og tages ikke retur og byttes ikke jævnfør Forbrugeraftalelovens §12 Stk. 2. Tapeterne kan købes i hele meter til 100 kr. pr. meter og som hele ruller med 10 meter til 500 kr., med mindre andet er anført under det enkelte produkt. Vi bytter gerne hele, ubrugte tapetruller, som stadig er i original emballage.

OBS! Alle tapeter er gamle, originale retro tapeter fra 50'erne, 60'erne, 70'erne og 80'erne, og der tages forbehold for eventuelle trykfejl, som skyldes producenten i 50'erne, ligesom vi tager forbehold for, at tapeterne ser patinerede ud. Der er få ruller af hver print, og Retro Villa tager forbehold for udsolgte tapeter og fejl i lagerstatus. Der er ingen genoptrykte tapeter, og enkelte tapeter sælges kun pr. meter. Farverne på fotoet kan variere fra tapetet. Der er endnu flere tapeter i Butik Retro Villa, end det udvalg, du kan se her på shoppen.

Leveringstidspunkt og transport

Levering af varer fra Retro Villa anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark. Såfremt du ikke er hjemme til at modtage pakken, skal den afhentes på posthuset. Leveringstid kan variere, men vi sender forsendelser onsdage og lørdage som pakker. Dog tager vi forbehold for leveringstiden, hvis varen er udsolgt eller ikke er på lager. Hvis varen skulle være udsolgt, bestræber vi os på at få varen hjem indenfor 7-10 dage.

Alle forsendelser indenfor Danmark koster 85 kr. uanset mængde og vægt (undtagen møbler). Du kan også vælge at afhente din ordre i Butik Retro Villa indenfor åbningstiden og spare portoen. Forsendelser til udlandet koster 195 danske kroner.

Risikoen for varerne 

Risikoen for varer købt i Retro Villa overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. 

Reklamation og varereturnering 

Eventuelle fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Retro Villa.
 Dette gælder dog ikke fejl, skader eller slidtage som skyldes forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindelig slid. 

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: 

Retro Villa

Badstuestræde 17

1209 København K

Butik@retrovilla.dk

Tlf: +45 3315 4058

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.  Du skal selv afholde udgifterne ved returnering.

Fortrydelsesret

Retrovilla.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. OBS! Der gives dog IKKE fortrydelsesret på tapeter klippet i metermål, tapetrester eller brugte, vintage varer. 

Du skal blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde, som du modtog den. Vedlæg kopi af kvittering i pakken for hurtigere ekspedition. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Vi anbefaler, at returvarer sendes som pakkepost. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Husk at gemme din postkvittering som dokumentation for at varen er afsendt.

Pris og betaling

Hos Retrovilla.dk kan du bestille dine varer online og betale med Dankort/VISA-Dankort og Visa Electron samt alle internationale betalingskort. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Retrovilla.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. Alle priser er i danske kroner og inkl. moms. 

Kontakt ang. forespørgsler og bestillinger:

Du er meget velkommen til at kontakte os, og vi vil behandle din henvendelse så hurtigt som muligt.

Retro Villa

Badstuestræde 17

1209 København K

Butik@Retrovilla.dk

Tlf: +45 3315 4058

Retro Villa ApS. CVR: 32441173.